Handelsbetingelser for studia.dk
Følgende standard vilkår gælder, medmindre parterne i handelsaftalen skriftligt aftaler andet.
1. Generelt
1.1.
Studia.dk har adresse på Dalum Møllervej 16, Odense SV, 5250.
1.2.
Levering af den købte vare eller tjenesteydelse sker af Studia.dk' Samarbejdspartnere, og således ikke af Studia.dk.
1.3.
Ved køb af de udbudte produkter på www.studia.dk gælder en aldersgrænse på 18 år. Ved bestilling af varer skal kunden bekræfte, at han/hun er fyldt 18 år.
1.4.
Ved køb på www.studia.dk accepteres samtidig de generelle standard vilkår.
2. Priser
2.1.
Studia.dk bestemmer priserne for de produkter, der er tilgængelige i henhold til aftaler indgået med de pågældende samarbejdspartnere.
2.2.
Alle priser er vejledende priser inkl. moms.
2.3.
Der tages forbehold for trykfejl, kurs- og prisændringer samt tekniske fejl.
3. Bestilling
3.1.
Bestilling af værdikuponen sker på www.studia.dk. Ved bestilling skal navn, adresse, e-mailadresse, samt betalingsoplysninger angives.
3.2.
Når bestillingen er gennemført, modtages en e-mail med bestillingsnummer.
3.3.
Når betaling er registreret af studia.dk afsendes kvittering til kundens e-mailadresse.
4. Betaling
4.1.
Samtidig med bestilling angives betalingsoplysninger.
4.2.
Det skyldige beløb på de bestilte varer bliver først trukket, når tilbuddet er udløbet, og minimum antal købere er opnået.
4.3.
Der kan benyttes følgende betalingskort: VISA, Mastercard og Mastercard Maestro.
5. Gyldighedsperiode
5.1.
Værdikuponens gyldighedsperiode vil fremgå af beviset, ligesom det vil fremgå på den afsendte mail til kunden forud for selve købet.
5.2.
Er værdikuponen en vare eller en tjenesteydelse, der kun udbydes i en begrænset tidsperiode som f.eks. en event eller et arrangement, vil værdikuponen alene være gyldig inden for denne periode.
6. Indløsning
6.1.
Alle værdikuponer er forsynet med en kode, som den respektive samarbejdspartner skal bruge i forbindelse med indløsning af værdikuponen.
6.2.
Kopiering, manipulering eller anden misbrug med værdikuponerne er ikke tilladt, og vil medføre bortvisning fra www.studia.dk
6.3.
Ved mistanke om kopiering, manipulering eller anden misbrug vil dette medføre bortvisning fra Studia.dk og forbeholder sig retten til at videregive relevante oplysninger til den respektive samarbejdspartner.
6.4.
Såfremt kunden som følge af ovenstående misligeholdte handelsbetingelser ikke kan få indløst sin værdikupon hos den respektive samarbejdspartner, medfører dette ikke, at kunden kan få erstattet det beløb, som er betalt for værdikuponen hos Studia.dk
7. Fortrydelsesret
7.1.
Der er 14 dages fuld fortrydelsesret, fra den dag værdikuponen modtages på Kundens e-mail.
7.2.
Der gælder dog ingen fortrydelsesret ved køb af værdikuponer til billetter til bl.a. events og arrangementer, jf. Lov om visse forbrugeraftaler § 17, stk. 2, jf. § 9, stk. 2.
7.3.
Fortrydelse af køb kan ske ved at indsende kopi af faktura samt værdikupon til kundeservice@studia.dk. Samtidig med dette skal navn, adresse, e-mail samt telefonnummer oplyses.
8. Ansvarsfraskrivelse og forbehold
8.1.
Studia.dk fraskriver sig ethvert ansvar for varer eller tjenesteydelser, der leveres fra de respektive Samarbejdspartnere i forbindelse med indløsning af en værdikupon.
8.2.
Studia.dk er således alene ansvarlig for fejl og mangler, når dette følger af ufravigelig lovgivning, og eventuelle reklamations- og erstatningskrav bør således rettes mod den respektive samarbejdspartner.
8.3.
Studia tager forbehold for skrive- og/eller trykfejl på www.studia.dk
8.4.
Studia kan ikke drages til ansvar for eventuelle skader som følge af brug af hjemmesiden så som tab af data, ligesom kunden og brugeren af hjemmesiden selv er ansvarlig for at have det nødvendige udstyr samt programmer til benyttelse af hjemmesiden. På samme måde er Studia ikke ansvarlig for skader, der skyldes forkert brug af hjemmesiden, eller at de tekniske kravspecifikationer og supplerende vejledninger ikke er blevet fulgt.
8.5.
Studia er ikke ansvarlig for indhold fra brugere eller tredjeparter på diskussionsfora, personlige sider eller lignende. Ansvaret for, at indholdet ikke strider mod nogen rettighed eller gældende lovregler påhviler således alene brugeren eller den pågældende tredjepart.
8.6.
Studia forbeholder sig retten til at slette oplysninger fra diskussionsfora, såvel som indlæg og publikationer, der anses for stødende, upassende eller på anden måde overtræder disse generelle standard vilkår eller gældende lovgivning.
9. Behandling af personoplysninger
9.1.
Ved køb af værdikuponer på www.studia.dk, registreres der i firmaet oplysninger om navn, adresse, telefonnummer samt e-mail, der afgives i forbindelse hermed. Derudover kan kunden frivilligt angive yderligere oplysninger i en personlig brugerprofil.
9.2.
Al indsamling og håndtering af data sker i overensstemmelse med reglerne i Persondataloven.
9.3.
Kunden kan til enhver tid rette henvendelse til kundeservice@studia.dk og få en oversigt over de oplysninger, der er registreret hos Studia.dk. Indsigelser mod registreringen i firmaet kan ske ved henvendelse samme sted.
9.4.
På www.studia.dk bruges cookies til at føre demografiske og brugerrelaterede statistikker, samt for at sikre alsidig visning af reklameformater. Til brug herfor registreres udelukkende informationer af teknisk karakter så som brugertid, browsertype og IP-numre m.v. Ved alle reklameformater registreres, om der klikkes på de leverede annoncer.
Se mere om brug af cookies, og hvordan de kan fjernes under "privacy policy".
10. Fejl eller problemer
10.1.
Såfremt der opstår fejl eller problemer med værdikuponen eller indløsningen af denne kontakt da kundeservice@studia.dk, der vil være behjælpelig med en løsning på problemet. Eller på telefon 60 43 91 87
11. Lovvalg og værneting
11.1.
Tvister af enhver art i forbindelse med køb via www.studia.dk eller anden brug af hjemmesiden er underlagt dansk ret.
11.2.
Tvister skal afgøres ved Studia's værneting, pt. Retten i Odense.
12. Ændring af betingelser
12.1.
Studia har til enhver tid ret til at ændre nærværende betingelser. De gældende betingelser vil altid fremgå på hjemmesiden: www.studia.dk